Календарь записей: как перестать терять клиентов

Зачем нужен электронный календарь#

Бумажный журнал или Excel-таблица справляются с записями, пока у вас 1-2 мастера и 10 клиентов в день. Когда бизнес растёт, ошибки неизбежны: двойные записи, забытые переносы, потерянные клиенты. Электронный календарь решает все эти проблемы.

Виды отображения#

Хороший календарь записей предоставляет несколько режимов просмотра:

• День — подробное расписание на текущий день, видны все слоты и промежутки
• Неделя — планирование на неделю вперёд, видна загрузка по дням
• Месяц — общая картина загрузки, удобно для планирования отпусков
• По мастерам — параллельное отображение расписания нескольких сотрудников

В ТакиТик все эти режимы доступны из коробки, включая отдельный вид «Повестка дня» для быстрого обзора ближайших записей.

Перетаскивание записей#

Клиент просит перенести на час позже? Просто перетащите запись на нужный слот. Перетаскивание работает и между мастерами — если клиент хочет сменить специалиста, это один жест мышью.

Фильтры и поиск#

При большом потоке клиентов важно быстро находить нужную запись. Фильтруйте по мастеру, услуге, статусу (подтверждена / ожидает / отменена) или ищите по имени клиента.

Работа с мобильного#

Мастер между клиентами проверяет, кто следующий. Владелец на выходных смотрит загрузку салона. Мобильное приложение ТакиТик даёт полный доступ к календарю с возможностью создавать, переносить и отменять записи.

Синхронизация в реальном времени#

Все изменения синхронизируются мгновенно. Клиент записался через виджет на сайте — запись тут же появляется в календаре мастера. Администратор перенёс запись — клиент получает уведомление. Никаких рассинхронов и «а я не видел».

Попробуйте#

Зарегистрируйтесь в ТакиТик — и календарь начнёт работать сразу после добавления первого сотрудника и услуги. 30 дней бесплатно, все функции включены.