CRM и клиенты
Знайте о клиентах всё до мелочей
Полная история визитов, предпочтения и автоматические напоминания. Персонализируйте сервис и увеличивайте возвращаемость.
takitik.ru
Карточка клиента
Вся информация о клиенте в одном месте: контакты, история визитов, предпочтения, заметки и финансовая статистика.
- Полная история записей и визитов
- Предпочтения по услугам и мастерам
- Заметки для персонала
- Финансовая статистика клиента
takitik.ru
Сегментация и теги
Группируйте клиентов по любым критериям: частоте визитов, среднему чеку, предпочтениям. Создавайте точечные рассылки.
- Автоматические сегменты по активности
- Пользовательские теги и группы
- Фильтрация по любым параметрам
- Экспорт сегментов для рассылок
takitik.ru
Автоматические коммуникации
Поздравления с днём рождения, напоминания о повторных визитах, предложения для «уснувших» клиентов — всё автоматически.
- Поздравления с днём рождения
- Напоминания о повторном визите
- Реактивация неактивных клиентов
- Персонализированные предложения
takitik.ru
Возможности
Всё, что входит в этот модуль
Карточка клиента с историей
Сегментация по поведению
Пользовательские теги
Автоматические напоминания
Поздравления с днём рождения
Импорт/экспорт базы
Объединение дубликатов
Чёрный список
Частые вопросы
Ответы на вопросы о модуле «CRM и клиенты»
Связанные возможности
Эти модули отлично дополняют текущий